Versand

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung in unserem System erhalten haben und Ihre Zahlung vorautorisiert wurde.

„Bei Luxus Love ist es unser Ziel, Ihnen die besten Versandoptionen zu bieten, egal wo Sie sind. Unsere Aufgabe ist es, jeden Tag Kunden auf der ganzen Welt zu beliefern und sicherzustellen, dass Sie jederzeit das höchste Qualitätsniveau an Verantwortungsbewusstsein verdienen.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, werden Sie über den Bestellstatus und die Versandinformationen informiert und erhalten die Tracking-Nummer (per E-Mail), sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Auftragsannahme und Preisgestaltung

Bitte beachten Sie, dass es Fälle geben kann, in denen eine Bestellung aus verschiedenen Gründen nicht bearbeitet werden kann. Die Website behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigen Gründen abzulehnen oder zu stornieren. Es kann sein, dass Sie aufgefordert werden, zusätzliche Bestätigungen oder Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Telefonnummer und Adresse, anzugeben, bevor wir die Bestellung annehmen. Um jeglichen Betrug mit Kredit- oder Debitkarten zu vermeiden, behalten wir uns das Recht vor, eine Bestätigung Ihrer Zahlungsangaben einzuholen, bevor wir Ihnen das Produkt liefern und die persönlichen Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben, zu überprüfen. Diese Überprüfung kann in Form einer Überprüfung der Identität, des Wohnsitzes oder der Bankdaten erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung direkt zu stornieren, wenn wir das Risiko einer betrügerischen Verwendung der Kredit- oder Debitkarte vermuten. Wir sind bestrebt, unseren Nutzern die genauesten Preisinformationen auf der Website zur Verfügung zu stellen; dennoch können Fehler auftreten, z. B. wenn der Preis eines Artikels auf der Website nicht korrekt angezeigt wird. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren. Sollte ein Artikel falsch bepreist sein, können wir uns nach eigenem Ermessen entweder mit Ihnen in Verbindung setzen, um Anweisungen zu erhalten, oder Ihre Bestellung stornieren und Sie über diese Stornierung informieren. Wir haben das Recht, solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob die Bestellung bestätigt und Ihre Kreditkarte belastet wurde.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Alle Bestellungen werden nach der Auftragserteilung bearbeitet.

Bearbeitung, Versand und Auftragsannahmezeit.

Versandkosten

Standardversand (7-12 Arbeitstage) : KOSTENLOS
Prioritätsbearbeitung & Zustellgarantie (5-9 Arbeitstage): €4.99

Annahmeschluss: 11 Uhr (GMT) Greenwich Mean Time (London)

Alle Bestellungen werden am selben Tag versandt, wenn sie vor 11 Uhr (GMT) aufgegeben werden.

Wir bieten auch Versandschutz [EUR 4.99]. Schützen Sie Ihre Bestellung vor Beschädigung, Verlust oder Diebstahl. Sie können den Versandschutz beim Checkout aktivieren oder deaktivieren.

Was passiert, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail, die Ihre Bestellnummer und Ihre Bestellbestätigung enthält. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1 Werktag versandt (Feiertage nicht eingeschlossen).

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf die Bestätigungsmail, wenn Sie sie nicht in Ihrem Posteingang sehen.

Wenn Sie keine Bestätigungsmail erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@luxus-love.com mit dem Betreff “Auftragsbestätigung nicht erhalten” und jemand von unserem Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit welchem Transportunternehmen versenden Sie?

Wir arbeiten mit einer Reihe von renommierten Transportunternehmen zusammen, darunter UPS, DHL Express und USPS. Bei Bestellungen von hohem Wert verlangen die Zusteller eine Unterschrift bei der Lieferung.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Verfolgen Sie einfach den Status Ihrer Bestellung anhand der Tracking-Nummer, die wir Ihnen per E-Mail mitteilen. Wenn Sie nach 7 Werktagen noch keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@luxus-love.com. Wir werden Ihnen dann weiterhelfen.

Kontaktieren Sie uns:

Company: LUXUS LOVE LLC

EIN : 30-1445945

Adresse: 222 E 18th St, Cheyenne, WY 82001, United States

E-Mail: info@luxus-love.com

Telefon: +19705162931

Arbeitszeiten: Montag-Freitag 8-17 Uhr